Fragen & Antworten

Ich würde gerne ein Abonnement bestellen, wo kann ich das tun?
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren. Ein Abo einfach und bequem online bestellen können Sie unter aboshop.vorarlbergernachrichten.at oder www.neue.at.

Sie bestellen lieber telefonisch? +43 (5572) 501-500
Geschäftszeiten: Mo.–Fr. 7.30–17.00 Uhr, Sa.+So. 7.30–10.30 Uhr
Oder Sie schreiben uns ein E-Mail: abo@russmedia.com

Ich möchte eine Adress-Änderung bekannt geben oder eine Urlaubsunterbrechung veranlassen.
Registrierte Abonnenten können das auf unseren Abo-Portalen einfach und bequem online erledigen: http://vn-abovorteil.vol.at/ oder http://neue-abovorteil.vol.at/.  Auch wenn Sie noch nicht registriert sind: die Registrierung ist einfach, schnell und sicher. Besuchen Sie unsere Aboportale.

Sie erledigen das lieber telefonisch? +43 (5572) 501-500
Geschäftszeiten: Mo.–Fr. 7.30–17.00 Uhr, Sa.+So. 7.30–10.30 Uhr
Oder Sie schreiben uns ein E-Mail: abo@russmedia.com

Ich bin Abonnent, habe heute aber keine Zeitung bekommen.
Informieren Sie uns immer gleich über Zustellprobleme. Damit helfen Sie uns, unsere Leistungen zu verbessern. Rufen Sie unter der Abo-Service-Nummer +43 (5572) 501-500 an. Wenn möglich, halten Sie bitte Ihre Kundennummer bereit. Ansonsten ist auch die Angabe Ihrer Adresse ausreichend.

Geschäftszeiten: Mo.–Fr. 7.30–17.00 Uhr, Sa.+So. 7.30–10.30 Uhr
Oder Sie schreiben ein E-Mail an abo@russmedia.com

Ich habe eine Abonnement-Rechnung erhalten, die nicht stimmen kann.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, rufen Sie uns gerne und jederzeit an. Auch dafür stehen unsere Mitarbeiter der Abo-Service-Hotline zur Verfügung.

Tel. +43 (5572) 501-500
Geschäftszeiten: Mo.–Fr. 7.30–17.00 Uhr, Sa.+So. 7.30–10.30 Uhr

Welche Vorteile bringt ein Abbuchungsauftrag?
Mit einem Abbuchungsauftrag bezahlen Sie Ihr Abonnement termingerecht und ohne jeden Aufwand. Sie sparen sich nicht nur Zahlscheingebühren und Bankspesen sondern auch lästige Wege zur Bank. Dabei gehen Sie aber kein Risiko und keine Dauerverpflichtung ein. Sie haben die Möglichkeit bis 42 Tage nach der Abbuchung diese wieder rückgängig zu machen.

Welche Abo-Vorteile kann ich als Abonnent nützen?
Treuen Abonnenten stehen jede Menge Abo-Vorteile zur Auswahl. Detaillierte Angaben zu den Aktionen und Vorteilen finden Sie in der Zeitung und auf unseren Vorteils-Portalen vn-abovorteil.vol.at und neue-abovorteil.vol.at.

Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter +43 (5572) 501-500 mit Rat und Tat zur Seite.
Geschäftszeiten: Mo.–Fr. 7.30–17.00 Uhr, Sa.+So. 7.30–10.30 Uhr

Ich würde gerne eine Todesanzeige aufgeben, wer ist mein Ansprechpartner?
Wenn Sie eine Todesanzeige in den Vorarlberger Nachrichten oder in der NEUE Vorarlberger Tageszeitung schalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter

+43 (5572) 501-994. Oder schreiben Sie ein E-Mail an: todesanzeigen@russmedia.com

Zu folgenden Zeiten erreichen Sie uns direkt:
Mo.-Do. 8.00-12.00, 13.30-17.00 Uhr; Fr. 8.00-15.30 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie sich gerne an das VN-Sekretariat unter

der Nummer +43 (5572) 501-993 wenden. Geschäftszeiten VN-Sekretariat:
Mo.-Fr. 8.00-19.00 Uhr: So. 12.00-19.00 Uhr

Ich würde gerne ein Inserat in der Zeitung schalten.
Unter anzeigen.vol.at  können Sie rund um die Uhr Ihre Kleinanzeigen online aufgeben. Registrierte Abonnenten von VN, eVN, NEUE und eNEUE profitieren doppelt. Bei jeder Kleinanzeige sparen Sie 5 %. Flohmarkt-Anzeigen sind völlig gratis.

Kleinanzeigen können Sie auch telefonisch unter +43 (5572) 501-400 aufgeben.

(Mo.–Do. 8.00–17.00 Uhr, Fr. 8.00–12.00 Uhr)

Geschäftskunden erfahren alles über erfolgreiche Werbung, unsere Produkte und Ansprechpartner unter: werbung.russmedia.com

Ich möchte gerne auf eine Kleinanzeige mit Chiffre antworten, wie funktioniert das?
Sie haben zwei Möglichkeiten:

Sie können Ihre Antwort per Post an uns schicken, wir leiten Sie an den Inserenten weiter. Vergessen Sie nicht, Ihr Schreiben mit der Chiffrenummer zu versehen.

Russmedia GmbH
„Chiffreabteilung“
Gutenbergstraße 1
A- 6858 Schwarach

Schreiben Sie uns ein E-Mail an anzeigen@russmedia.com, wir leiten das direkt an den Inserenten weiter. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Angaben vertraulich.

An welche Adresse kann ich Leserbriefe richten?
Wir freuen uns über jede Lesermeinung. Wenn Sie uns ein E-Mail schicken wollen:

Für die VN schreiben Sie an leserbriefe@vn.vol.at
Für die NEUE schreiben Sie an leserbriefe@neue.at
Für das WANN & WO schreiben Sie an wannwo@wannundwo.at

Wenn Sie uns lieber einen Brief schicken wollen, adressieren Sie ihn bitte an:

Vorarlberger Nachrichten, Kennwort Leserbrief
NEUE Vorarlberger Tageszeitung, Kennwort Leserbrief

oder WANN & WO, Kennwort Leserbrief

Gutenbergstraße 1
A-6858 Schwarzach

Ihre Meinung ist uns wichtig. Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass es für die Veröffentlichung von Leserbriefen Regeln gibt. Bitte fassen Sie sich kurz (ca. 200 Worte). Die Redaktion behält sich Kürzungen vor. Wir bitten Sie, Ihren vollen Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer anzugeben.

Ich möchte gerne einen Veranstaltungstermin veröffentlichen.
Schreiben Sie uns am besten ein E-Mail: veranstaltungen@russmedia.at

Wir feiern ein Familienfest und möchten, dass in der VN darüber berichtet wird.
Feiern Sie einen runden Geburtstag, rubinene, goldene oder diamantene Hochzeit? Die VN berichtet gerne und kostenlos darüber.

Melden Sie sich bitte einige Wochen vor dem Termin bei uns unter der Telefonnummer +43 (5572) 501-267.

An welche Adresse richte ich Beiträge für die Rubrik “Eingesendet” in Heimat?
Ihre Beiträge für die Rubrik “Eingesendet” in den Heimat-Ausgaben können Sie uns auch gerne per Mail zukommen lassen.

Für Bregenz: heimat.bregenz@vn.vol.at
Für Dornbirn: heimat.dornbirn@vn.vol.at
Für Feldkirch: heimat.feldkirch@vn.vol.at
Für Bludenz: heimat.bludenz@vn.vol.at
Für Lustenau: heimat.lustenau@vn.vol.at
Für den Bregenzerwald: heimat.bregenzerwald@vn.vol.at
Für Rankweil: heimat.rankweil@vn.vol.at
Für den Kummenberg: heimat.kummenberg@vn.vol.at
Für das Walgau: heimat.walgau@vn.vol.at
Für den Hofsteig: heimat.hofsteig@vn.vol.at

Vorgaben für Eingesendet:

  • Wir veröffentlichen in dieser Rubrik gerne kostenlos Berichte aus Ihrem Vereinsleben.
  • Schicken Sie uns Ihren Vereinsbericht mit Foto nach Möglichkeit per E-Mail an oben angeführte Adressen.

Sie können uns aber auch auf dem Postweg Berichte mit Fotos (maschinengeschrieben oder auf Datenträger) übermitteln:

VN-Heimat Bregenz, Gutenbergstraße 1, A-6858 Schwarzach
VN-Heimat Dornbirn, Gutenbergstraße 1, A-6858 Schwarzach
VN-Heimat Feldkirch, Churer Straße 15, A-6800 Feldkirch
VN-Heimat Bludenz, Bahnhofstraße 8, A-6700 Bludenz

Kennwort: Vereinsnachrichten

  • Geben Sie bitte den Namen des Vereins, die Adresse sowie die Kontaktperson mit Telefonnummer an.
  • Die Berichte können bis zu 1.200 Zeichen (inkl. Leerzeichen) lang sein. Längere Texte werden nach unserem Gutdünken gekürzt oder zur Überarbeitung retourniert.

Bitte verwenden Sie nur eine Schriftart, die übliche Groß- und Kleinschreibung (keine Blockschrift) und formatieren Sie die Texte nicht.
Sie erleichtern uns außerdem die Arbeit, wenn Sie in Ihren Berichten die Vornamen vor den Nachnamen schreiben.
Als speziellen Service können wir ab sofort längere Tabellen oder Zusatzinformationen zum Downloaden anbieten.

  • Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur Bilder in guter Qualität abdrucken können. Aus bearbeitungstechnischen Gründen sind uns Fotos im jpg.-Format am liebsten. Zugesandte Fotos gehen ins Eigentum der VN über, eine Rücksendung ist nicht möglich.
  • Einsendungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens veröffentlicht. Ein bestimmtes Erscheinungsdatum können wir nicht garantieren. Terminankündigungen senden Sie uns bitte eine Woche vor dem gewünschten Erscheinungstermin.